Na LR Glam, nossa prioridade é proporcionar uma experiência de compra excepcional aos nossos clientes, e estamos comprometidos em garantir sua total satisfação com nossos produtos. Caso você não esteja satisfeito com sua compra ou tenha encontrado algum problema, estamos aqui para ajudar.

Devoluções:

Você tem o direito de devolver produtos adquiridos na LR Glam em até 7 dias a partir da data de recebimento do seu pedido, conforme as leis do (Artigo 5º – Decreto Federal nº 7.962/13), sujeito às seguintes condições:

1. Condição do Produto: O produto deve estar em perfeitas condições, não ter sido usado e possuir a embalagem original, juntamente com todas as etiquetas e acessórios originais.
   
   
2. Solicitação de Devolução: Para solicitar uma devolução, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente através do e-mail contato@baugreek.com.br ou pelo telefone (11) 99024-4589. Iremos orientá-lo sobre o processo de devolução.
   
   
3. Reembolso: Após a inspeção e aprovação do produto devolvido, providenciaremos o reembolso integral do valor do produto para o mesmo método de pagamento utilizado na compra. O reembolso será processado dentro de 7 dias úteis após a aprovação da devolução.
   
   

Trocas:

Se você deseja trocar um produto por outro de mesmo valor ou por um produto diferente, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente para iniciar o processo de troca. A troca estará sujeita à disponibilidade do novo produto.

Itens Não Elegíveis para Devolução ou Troca:

Alguns itens não são elegíveis para devolução ou troca, incluindo produtos personalizados sob encomenda, produtos em promoção ou produtos danificados devido a mau uso.

Problemas com o Pedido:

Se você receber um produto danificado, incorreto ou se houver algum erro no envio, entre em contato conosco imediatamente. Resolveremos o problema o mais rápido possível, seja através de reembolso, troca ou envio de um novo produto, conforme apropriado.

Contato:

Se tiver alguma dúvida sobre nossa política de reembolso e devoluções ou desejar iniciar um processo de devolução ou troca, por favor, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente pelo e-mail contato@lrglam.com.br ou pelo telefone (11) XXXX-XXXX. Estamos à disposição para ajudar.

Agradecemos por escolher a LR Glam. Esperamos que você tenha uma experiência de compra agradável e que nossos produtos atendam às suas expectativas.

Esta política está sujeita a alterações sem aviso prévio. Certifique-se de verificar regularmente nosso site para informações atualizadas sobre nossa política de reembolso e devoluções.